อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 24hengvip

การเปิดบัญชีกับ 24hengvip หมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ ซึ่งมีผลบังคับใช้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ อ่านให้ครบก่อนเริ่มใช้งาน เพื่อให้เข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายอย่างชัดเจน

บัญชีส่วนตัวเท่านั้นฝาก-ถอนผ่านช่องทางที่กำหนดข้อมูลต้องถูกต้องและเป็นปัจจุบันสิทธิ์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่น
24hengvip ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 24hengvip
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ข้อมูลบัญชีของคุณถูกเก็บในระบบที่เข้ารหัสด้วย SSL และเข้าถึงได้เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น การถอนเงินทุกรายการผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต หากคุณต้องการขอสำเนาข้อมูลหรือลบบัญชี ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุคำขอให้ชัดเจน สิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและรายการเงินทุกรายการถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ตลอดเวลา ไม่มีการเก็บข้อมูลบัตรในรูปแบบที่อ่านได้

การยืนยันตัวตน

ก่อนถอนเงินทุกครั้ง ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อยืนยันว่าเป็นคุณเองที่ดำเนินการ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อครบกำหนด

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต ระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการดำเนินการ ทีมงานจะตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง ผู้ใช้ใน Ubon Ratchathani และทุกจังหวัดทั่วประเทศไทยสามารถเข้าถึงช่องทางเหล่านี้ได้เหมือนกัน

ไลฟ์แชท เปิดหน้าเว็บไซต์แล้วกดปุ่มแชทมุมขวาล่าง เจ้าหน้าที่จะรับเรื่องและตอบกลับโดยตรง
อีเมล ส่งคำถามหรือเอกสารประกอบมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้เร็วขึ้น
LINE Official เพิ่มเพื่อน LINE ของ 24hengvip แล้วส่งข้อความได้เลย เหมาะสำหรับการแนบสลิปหรือภาพหน้าจอประกอบ

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และการติดต่อขอแก้ไขข้อมูล

ไม่ได้ แต่ละคนมีสิทธิ์เปิดได้หนึ่งบัญชีเท่านั้น หากพบบัญชีซ้ำ เราขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีที่เกินมาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

ข้อกำหนดอาจปรับปรุงได้ตามความจำเป็น เราจะแจ้งผ่านหน้าเว็บไซต์ก่อนมีผลบังคับใช้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่

ได้ ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต ระบุว่าต้องการข้อมูลส่วนใด สิทธิ์ในการเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล แจ้งความประสงค์ปิดบัญชี ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนและตรวจสอบยอดคงเหลือก่อนดำเนินการ

ใช่ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ที่ใช้ต้องลงทะเบียนในชื่อเดียวกับบัญชี 24hengvip ของคุณ รายการที่ไม่ตรงจะถูกระงับเพื่อตรวจสอบ

ต้องแจ้งทันที เพราะข้อมูลเหล่านี้ใช้ยืนยันตัวตนในขั้นตอนถอนเงิน หากไม่อัปเดต อาจทำให้รายการถูกระงับโดยอัตโนมัติ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต